空氣能廠家高度重視優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn),與經(jīng)銷(xiāo)商建立“統(tǒng)一戰(zhàn)線”,相互通氣、理解,才能真正實(shí)現(xiàn)廠商的高度和諧,陽(yáng)帆空氣能已經(jīng)通過(guò)培訓(xùn)機(jī)制,開(kāi)創(chuàng)了這種廠商和諧的新局面。
陽(yáng)帆廠商和諧秘籍:建立“統(tǒng)一戰(zhàn)線”機(jī)制
近來(lái),伴隨著行業(yè)的縱深發(fā)展,以及政府對(duì)空氣源熱泵行業(yè)的支持,越來(lái)越多看好空氣源熱泵前景的人士加入空氣源熱泵的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。但許多初入行的經(jīng)銷(xiāo)商并不能了解“空氣源熱泵”是什么,也不能很好地領(lǐng)會(huì)空氣源熱泵的經(jīng)營(yíng)方式,因此,不能與空氣源熱泵廠家保持“統(tǒng)一戰(zhàn)線”,最終對(duì)空氣能熱水器在終端市場(chǎng)的發(fā)展造成了一些不良影響,也有阻經(jīng)銷(xiāo)商自身的發(fā)展。
而在陽(yáng)帆空氣能總經(jīng)理葉萍女士的心目中,“優(yōu)秀的終端經(jīng)銷(xiāo)商”是空氣源熱泵企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根基,經(jīng)銷(xiāo)商依靠自學(xué)去了解空氣源熱泵相關(guān)知識(shí)的精力有限,企業(yè)有責(zé)任和義務(wù)主動(dòng)幫助經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)習(xí)、了解空氣源熱泵,讓經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)的發(fā)展腳步保持一致,統(tǒng)一戰(zhàn)線,共同贏取陽(yáng)帆空氣源熱泵的市場(chǎng)份額。因此,陽(yáng)帆空氣能自成立以來(lái),時(shí)刻保持“統(tǒng)一戰(zhàn)線”的思路,了解經(jīng)銷(xiāo)商在終端市場(chǎng)中的實(shí)際困難,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn),為空氣能熱水器終端市場(chǎng)輸送了許多優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商。
目前而言,空氣源熱泵行業(yè)內(nèi)的許多企業(yè)都會(huì)注重“經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)”,因?yàn)橥ㄟ^(guò)培訓(xùn),可以增強(qiáng)企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商的粘合度,也能幫助經(jīng)銷(xiāo)商解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,建立起企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商之間的“統(tǒng)一戰(zhàn)線”。但是,每個(gè)企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商之間約定的“統(tǒng)一戰(zhàn)線”的綱領(lǐng)、理念、目標(biāo)各不相同,因此培訓(xùn)的內(nèi)容也各有側(cè)重點(diǎn)?!瓣?yáng)帆空氣能不是把貨賣(mài)給經(jīng)銷(xiāo)商,而是幫助經(jīng)銷(xiāo)商把貨賣(mài)給消費(fèi)者;商人不賺錢(qián),就是在犯罪”,可以說(shuō),這是陽(yáng)帆空氣能與經(jīng)銷(xiāo)商之間能夠建立起“統(tǒng)一戰(zhàn)線”的核心,經(jīng)銷(xiāo)商也認(rèn)同陽(yáng)帆空氣能的這種渠道理念。因此,不論在日常的經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù)工作中,還是在實(shí)際的培訓(xùn)工作中,陽(yáng)帆空氣能都能將這種渠道理念一以貫之。
“如何才能幫助經(jīng)銷(xiāo)商把貨賣(mài)給消費(fèi)者呢?如何讓經(jīng)銷(xiāo)商真正從空氣能事業(yè)中賺到錢(qián)呢?”葉萍總經(jīng)理從分析空氣能目前的終端銷(xiāo)售模式出發(fā),制定出了空氣能培訓(xùn)中“銷(xiāo)售培訓(xùn)”的重點(diǎn)。葉總經(jīng)理分析:“目前的空氣能終端市場(chǎng)的銷(xiāo)售,主要依靠專賣(mài)店的模式,專賣(mài)店中的導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售員是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的重要“橋梁”,導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售員的專業(yè)性直接關(guān)系到產(chǎn)品銷(xiāo)往消費(fèi)者群體中順利與否。因此,陽(yáng)帆空氣能一直以來(lái)都將“導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售員培訓(xùn)”作為重點(diǎn)課題。
比如說(shuō),在對(duì)導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售員進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中,陽(yáng)帆空氣能認(rèn)為,一個(gè)空氣能熱水器的導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售員,對(duì)自身產(chǎn)品與其他傳統(tǒng)熱水器相比的優(yōu)勢(shì)是必備知識(shí),只有自己真正全方位了解產(chǎn)品,方能為客戶解答,從而說(shuō)服客戶?!翱諝饽軣崴鞯膬?yōu)勢(shì)在于安全、節(jié)能、環(huán)保等,選用松下壓縮機(jī)、選用水晶內(nèi)膽,防腐效果、保溫效果好……”。當(dāng)然,關(guān)于”導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售員“培訓(xùn)的這個(gè)課題內(nèi)容還包括很多方面,對(duì)產(chǎn)品的深度了解,只是入門(mén)級(jí)的知識(shí),對(duì)于“客戶最為關(guān)心的問(wèn)題的解答、工程機(jī)的選配方案”等等,在陽(yáng)帆空氣能的培訓(xùn)課程中,都會(huì)循序漸進(jìn)、由淺入深地展開(kāi)。
對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展培訓(xùn),最擔(dān)心的就是“紙上談兵”,這不僅不能使經(jīng)銷(xiāo)商與廠家之間建立起“統(tǒng)一戰(zhàn)線”,反而可能由于培訓(xùn)內(nèi)容與市場(chǎng)實(shí)際情況脫節(jié),導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商質(zhì)疑廠家的水平。對(duì)此,陽(yáng)帆空氣能培訓(xùn)工作的主導(dǎo)人之一,葉萍女士不曾有這樣的擔(dān)憂。因?yàn)椋~萍女士在創(chuàng)立陽(yáng)帆空氣能之前,也曾介入空氣能終端市場(chǎng),具備豐富的終端市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),理解經(jīng)銷(xiāo)商在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中需要獲得什么樣的培訓(xùn)。因此,在開(kāi)展經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)工作時(shí),陽(yáng)帆空氣能通過(guò)“以點(diǎn)帶面”的方式,推進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制的成形,即以培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)員為重點(diǎn),以培訓(xùn)“產(chǎn)品的安裝與售后”等相關(guān)內(nèi)容為輔,打造出“實(shí)用性、實(shí)踐性、可持續(xù)性、創(chuàng)新性”相結(jié)合的培訓(xùn)體系。
另外,堅(jiān)持采用小班化培訓(xùn)模式,由總經(jīng)理以及技術(shù)總工、銷(xiāo)售經(jīng)理、終端市場(chǎng)中的優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商組成培訓(xùn)講師,共同為經(jīng)銷(xiāo)商答疑解惑,幫助經(jīng)銷(xiāo)商快速解決實(shí)際問(wèn)題,真正賺到錢(qián)。
空氣能廠家高度重視優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn),與經(jīng)銷(xiāo)商建立“統(tǒng)一戰(zhàn)線”,相互通氣、理解,才能真正實(shí)現(xiàn)廠商的高度和諧,陽(yáng)帆空氣能已經(jīng)通過(guò)培訓(xùn)機(jī)制,開(kāi)創(chuàng)了這種廠商和諧的新局面。
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